Metin, yapay zekanın (YZ) pazar araştırmalarını nasıl etkilediğini ele alıyor. Market Research Institute International (MRII) tarafından yapılan bir araştırmaya göre, pazar araştırması profesyonellerinin çoğu henüz işlerinde yapay zekayı kullanmıyor, ancak gelecekte YZ becerilerinin çok önemli olacağını düşünüyorlar. Araştırma, 2024’ün ilk çeyreğinde dünya genelinde 369 pazar araştırmacısı ile yapılan bir anket verilerine dayanıyor. Pazar araştırmacılarının sadece %40’ı, ekiplerinin bir kısmının veya çoğunun işlerinde YZ kullandığını belirtiyor. YZ’nin en yaygın kullanım alanları arasında konu hakkında literatür taramaları, rapor oluşturma, anket geliştirme, duygu analizi ve veri analizi yer alıyor.
Bugün pazar araştırmacılarının sadece %23’ü işlerinde YZ/makine öğrenimi becerilerini kullanıyor, ancak %59’u bu becerilerin gelecekte yüksek bir etkiye sahip olacağını düşünüyor. Pazar araştırmacılarının %74’ü, işlerine ilişkin olarak YZ’ye olumlu bakıyor. YZ’nin en büyük olumlu fırsatları arasında rutin araştırma görevlerinde zaman tasarrufu sağlama, verimliliği artırma ve rapor oluşturmayı kolaylaştırma yer alıyor. Ancak, YZ’nin en büyük olumsuz riskleri arasında algoritma yanlılıklarının araştırma doğruluğunu etkileyebileceği ve veri gizliliği ve güvenliği konusundaki endişeler bulunuyor.
Bu makale, pazarlama ile ilgili işlerde çalışanlar için önemlidir çünkü YZ’nin pazar araştırmalarında nasıl kullanılabileceğini ve gelecekte bu becerilerin ne kadar kritik olacağını vurgulamaktadır. Pazarlama profesyonelleri, YZ’nin sunduğu fırsatları ve riskleri anlayarak, iş süreçlerini daha verimli hale getirebilir ve gelecekteki değişimlere hazırlıklı olabilirler.
Kaynak: https://www.marketingprofs.com/charts/2024/51503/ai-use-in-and-impact-on-market-research
