Bu makale, e-ticaret reklamcılığında yapay zekanın (AI) nasıl devrim yarattığını ve müşteri deneyimini nasıl iyileştirdiğini ele alıyor. Müşteri deneyimine odaklanan şirketlerin, yeni müşteri kazanımı, lead generation, tavsiye oranları, müşteri sadakati ve karlılık gibi büyüme metriklerinde önemli iyileşmeler gördüğünü vurguluyor.
AI destekli çözümler, reklam kampanyalarında kişiselleştirme sağlayarak müşteri alışveriş davranışlarını ve trendlerini analiz eder. Bu, reklam performansını artırır ve satışları ve dönüşümleri teşvik eder. AI, alışveriş sepeti terk etme gibi zorlukların üstesinden gelmek için müşteri davranışlarını analiz eder ve trendleri belirler. Ayrıca, ilk taraf verilerini kullanarak gizlilik uyumluluğunu artırır ve üçüncü taraf çerezlerine olan bağımlılığı azaltır.
Adobe Commerce, AI destekli araçlar sunarak müşteri ihtiyaçlarını anlamayı ve yanıt vermeyi kolaylaştırır. Bu platform, arama sonuçlarını, içerikleri ve önerileri her müşterinin tercihlerine göre ayarlayarak alışveriş deneyimlerini kişiselleştirir. Bu yaklaşım, müşterilerin ihtiyaç duydukları ürünleri tam zamanında sunarak satış olasılığını artırır.
Meta Advantage+ gibi AI destekli araçlar, reklam oluşturma sürecinin her adımında otomasyonu etkinleştirir. Bu otomasyon araçları, medyanın daha verimli hale gelmesini sağlar ve kampanya akışını uçtan uca iyileştirir. Ayrıca, belirli kampanya bölümlerini, örneğin hedef kitle, yaratıcı içerik, hedef, yerleşim veya bütçe gibi daha niş stratejiler için optimize edebilir.
AI, müşterileri en olası dönüşüm noktasına yönlendirmeye yardımcı olur ve bu, müşteri yolculuğunun kapsamlı bir görünümünü sağlayarak yatırım getirisini artırır. Adobe Commerce ve Meta’nın AI destekli çözümleri, e-ticaret reklamcılığınızı bir üst seviyeye taşımanıza yardımcı olacak araçlar sunar.
Kaynak: https://searchengineland.com/how-ai-is-shaping-the-future-of-ecommerce-advertising-443921
