Twitch, sohbetlerde cinsel tacizi azaltmak amacıyla yeni politika ve moderasyon güncellemeleri tanıttı. Platform, cinsel taciz politikasını daha anlaşılır hale getirdiğini ve yasaklanan davranışları daha net bir şekilde belirttiğini duyurdu. Twitch’in moderasyon araçları artık yayıncıların uygunsuz sohbet mesajlarını daha kolay filtrelemesine olanak tanıyor. Politikanın kendisi büyük ölçüde değişmemiş olsa da, Amazon’a ait şirketin cinsel taciz olarak kabul ettiği davranışları daha iyi tanımlıyor. Bu, kullanıcıları aşağılayan, rahatsız eden veya genel olarak platformda hoş karşılanmayan cinsel nitelikteki fiziksel olmayan davranışları içeriyor.
Twitch, istenmeyen yorumları, birinin görünüşü veya bedeni hakkında yapılan yorumları, cinsel talepleri veya yaklaşımları, cinsel nesneleştirmeyi ve bir kişinin algılanan cinsel davranışları veya aktiviteleriyle ilgili olumsuz ifadeleri veya saldırıları yasakladığını belirtti. Ayrıca, rızasız olarak çekilen veya paylaşılan samimi görüntü veya videoları hiçbir koşulda tolere etmediklerini ve bu tür içerikleri kolluk kuvvetlerine bildirebileceklerini ekledi.
AutoMod kullanıcıları artık cinsel taciz için özel bir filtreleme kategorisi görecekler. Bu yeni kategori, birinin görünüşü hakkında istenmeyen yorumları, cinsel talepleri veya yaklaşımları ve cinsel nesneleştirmeyi filtrelemeye olanak tanıyor. Kullanıcılar, moderasyonun ne kadar sıkı olmasını istediklerini özelleştirebilir ve mesajların arkasındaki kullanıcıları rapor edip etmeyeceklerine karar verebilirler. Yeni AutoMod kategorisi şu an için İngilizce olarak mevcut olup, ek dil desteği de yolda.
Bu güncellemeler, popüler yayıncı Guy “Dr Disrespect” Beahm’in dört yıl önce Twitch’in artık kullanılmayan Whispers özelliğini kullanarak bir küçüğe “uygunsuz” mesajlar göndermesi nedeniyle platformdan yasaklanmasının ardından yapıldı. Genel olarak, kadın oyuncular hala çevrimiçi olarak erkeklerden orantısız bir şekilde taciz ve cinsel tacizle karşı karşıya kalıyor. Bryter anketine göre, her üç kadından ikisi toksik veya tehdit edici davranışlarla karşılaşıyor ve yüzde ondan fazlası tecavüz tehditleri alıyor.
Pazarlama ile ilgili işler yapan kişiler için bu makale önemlidir çünkü Twitch’in yeni politikaları ve moderasyon araçları, markaların ve içerik oluşturucuların daha güvenli ve kapsayıcı bir topluluk oluşturmasına yardımcı olabilir. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirir ve marka sadakatini artırabilir. Ayrıca, bu tür politikaların uygulanması, markaların toplumsal sorumluluklarını yerine getirdiğini gösterir ve bu da marka imajını olumlu yönde etkiler.