Bu makale, pazarlamacılar için topluluk ve kitle kullanarak farklılaştırılmış pazarlama taktiklerini tartışıyor. Kieran ve ben, ChatGPT ile bir deney yaparak alışılmadık bir pazarlama planı oluşturduk. İşte bu deneyden çıkan dört ilginç yaklaşım ve neden pazarlamacılar için değerli oldukları:
1. Sorunu Sunun (Sadece Çözümü Değil): ChatGPT, marka mesajınızı, kitlenizin karşılaştığı belirli zorlukları ve acı noktalarını vurgulayarak şekillendirmenizi öneriyor. Bu, derin duygusal bağlar kurarak ve yaratıcılığı kullanarak dikkat çekmenizi sağlar.
2. Satış Sürecini Tersine Çevirin: Geleneksel ürün itme yaklaşımı yerine, potansiyel müşterileri benzersiz meydan okumalar veya etkileşimli etkinliklere davet edin. Bu, ürününüzün değerini dolaylı olarak gösterir ve kişisel bir anlayış sağlar.
3. Beklenmedik Kullanıcı Deneyimleri Kurun: Radikal deneyimler yaratarak kitlenizi şaşırtın ve memnun edin. Bu, markanızın beklentileri aşan ve konuşulmaya değer bir deneyim sunmasını sağlar.
4. Kendi Kabilenizi Kurun: Hedeflenmiş, topluluk odaklı etkileşimlere kaynak ayırın. Bu, sadık bir takipçi kitlesi oluşturur ve markanızı merkezi bir hub olarak konumlandırır.
Bu taktikler, topluluğunuzu sadık ve bağlı bir kitleye dönüştürmek için kullanılabilir. İşte bu süreci destekleyecek beş pratik ipucu:
1. Mevcut Durumu Değerlendirin: Kitlenizin nerede etkileşimde bulunduğunu belirleyin ve topluluk olarak tanımlanıp tanımlanmadıklarını anlayın.
2. Topluluğun İhtiyaçlarını Anlayın: Topluluğunuzun neden var olduğunu ve kime hizmet ettiğini belirleyin.
3. Üye Yolculuğunu Haritalayın: Yeni, pasif, etkileşimli ve savunucu üyelerin deneyimlerini anlayın.
4. Üye İhtiyaçlarını Karşılayın: Üyelerinizin belirli ihtiyaçlarını çözün ve gerçek değer sağlayın.
5. Üye Profillerini Geliştirin ve Yineleyin: Farklı kullanıcı türlerini temsil eden ayrıntılı alıcı kişilikleri oluşturun ve rafine edin.
Bu makale, pazarlamacılar için önemli çünkü topluluk ve kitleyi kullanarak yenilikçi pazarlama stratejileri sunuyor ve bu stratejiler işlerini geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Kaynak: https://blog.hubspot.com/marketing/differentiated-marketing-tactics-community
