Bu metin, Google’un yapay zeka destekli mağaza içi alışveriş araçlarını ve genişletilmiş ödeme seçeneklerini tanıttığını anlatıyor. Bu yenilikler, özellikle pazarlama alanında çalışanlar için önemli çünkü tüketici deneyimini geliştirmeye yönelik yeni fırsatlar sunuyor. Google Lens’in mağaza içi ürünleri fotoğraflayarak fiyat karşılaştırmaları ve incelemeler sunması, pazarlamacıların müşterilere daha fazla bilgi sunarak alışveriş deneyimini zenginleştirmelerine olanak tanır. Ayrıca, Google Maps’in ürün arama özellikleri, müşterilerin belirli ürünleri yakındaki mağazalarda bulmalarını kolaylaştırarak fiziksel mağazaların dijitalleşmesine katkı sağlar.
Google Pay’in güvenlik özelliklerini artırması ve Afterpay gibi ödeme seçeneklerini eklemesi, pazarlamacıların müşterilere daha güvenli ve esnek ödeme yöntemleri sunmasına yardımcı olabilir. Bu, müşteri memnuniyetini artırabilir ve alışveriş deneyimini daha çekici hale getirebilir.
Bu gelişmeler, pazarlama profesyonellerinin AI teknolojilerini kullanarak müşteri etkileşimlerini optimize etmelerine ve satış stratejilerini güçlendirmelerine olanak tanır. Özellikle tatil sezonu gibi yoğun alışveriş dönemlerinde, bu tür yenilikler rekabet avantajı sağlayabilir. Google’un bu yeni özellikleri, pazarlamacıların müşteri davranışlarını daha iyi anlamalarına ve daha hedefli kampanyalar geliştirmelerine yardımcı olabilir.
Sonuç olarak, bu makale, pazarlama profesyonellerinin müşteri deneyimini iyileştirmek ve satışları artırmak için AI ve dijital araçları nasıl kullanabileceklerini göstermektedir.
Kaynak: https://www.searchenginejournal.com/google-rolls-out-ai-powered-in-store-shopping-tools/533044/