Meta, Messenger’daki iş sohbetlerinde veri toplama sürecini daha net hale getirmek için yeni etiketler ekliyor. Bu etiketler, uygulamada iş ve kişisel etkileşimleri ayırt etmeye yardımcı olacak. Örneğin, iş sohbetleri artık üst başlık çubuğunda “İş Sohbeti” etiketi içerecek ve “İş sohbetleri ve Gizliliğiniz” adlı yeni bir kısayol bağlantısı olacak. Bu bağlantıya tıklandığında, kullanıcıya iş sohbetlerinin kişisel sohbetler gibi uçtan uca şifreleme ile korunmadığı ve bu sohbetlerde paylaşılan bilgilerin Meta ve iş tarafından gelecekteki reklam hedefleme ve pazarlama amaçları için kullanılabileceği açıklanacak.
Meta, bu etiketlerin kullanıcıların iş mesajlarının nasıl kullanılabileceği konusunda daha fazla bilgi sahibi olmalarını sağlamak amacıyla eklendiğini belirtiyor. Bu bilgiler, kullanıcıların yaşadıkları yere bağlı olarak daha hızlı yanıtlar, kişiselleştirilmiş reklamlar ve geliştirilmiş yapay zeka kalitesi gibi daha iyi ürün deneyimlerini içerebilir. Meta, bu etiketleri yılın başlarında kullanıma sunduğunu ve şimdi daha fazla kullanıcıya genişlettiğini söylüyor. Bu değişiklik, Meta’nın gizlilik politikası veya hizmet şartlarında bir değişiklik anlamına gelmiyor ve kişisel mesajlar için geçerli değil.
Pazarlama ile ilgili işler yapan kişiler için bu güncelleme önemlidir çünkü iş sohbetlerinde kullanıcıların bilgileri daha geniş amaçlar için kullanılabilir. Bu nedenle, pazarlamacılar bu bilgileri kullanarak daha hedefli ve kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları oluşturabilirler. Ayrıca, bu etiketler sayesinde kullanıcıların gizlilik konusunda daha bilinçli olmaları sağlanabilir, bu da müşteri güvenini artırabilir.
Sonuç olarak, Meta’nın bu güncellemesi, iş sohbetlerinde daha fazla şeffaflık ve kullanıcı bilgilendirmesi sağlamak için önemli bir adımdır. Pazarlamacılar bu bilgileri kullanarak müşteri etkileşimlerini ve pazarlama stratejilerini geliştirebilirler.
Kaynak: https://www.socialmediatoday.com/news/meta-adds-new-labels-business-chats-messenger/725299/
