Metin, Kirk Williams’ın yanlış müşteri seçimlerinin bir PPC ajansı için ne kadar maliyetli olabileceğini vurgulayan bir tartışmayı içeriyor. Kirk, uyumsuz müşterilerin duygusal, zaman ve finansal vergilerle ajansın kaynaklarını tükettiğini belirtiyor. Bu tür müşterilerle çalışmanın, kısa vadeli ilişkiler ve düşük kârlılık gibi sonuçlar doğurduğunu paylaşıyor. Kirk, uyumsuzluk belirtilerini erken fark etmenin önemini vurguluyor ve bu belirtiler arasında duygusal olgunluk eksikliği, fiyat tartışmalarına agresif tepkiler ve ajansın sınırlarına saygı göstermeme gibi unsurlar yer alıyor.
Kirk, müşteri uyumunun sadece kişilikle değil, beklentilerle de ilgili olduğunu belirtiyor. PPC’nin tek başına bir büyüme stratejisi olmadığını, daha geniş bir pazarlama ekosisteminin parçası olarak en iyi şekilde çalıştığını ifade ediyor. Bu nedenle, PPC’nin tüm iş yükünü taşımasını bekleyen müşterilerle çalışmanın yapısal bir sorun olduğunu vurguluyor.
Kirk, müşteri uyumunu çözmek için keşif sürecini derinleştirdiğini ve satışları iyileştirdiğini belirtiyor. Bu süreçte, potansiyel müşterilerin ajans arayışlarının nedenlerini, PPC’nin pazarlama stratejilerindeki rolünü ve önceki ajanslarıyla ilgili deneyimlerini anlamaya odaklanıyor. Bu yaklaşım, daha güçlü ve uzun vadeli ortaklıklar kurmayı sağlıyor.
Sonuç olarak, doğru müşterileri seçmenin hem ajansın hem de çalışanların ruh sağlığını korumak için kritik olduğu vurgulanıyor. Yanlış fırsatlara “hayır” demenin, uzun vadede daha sağlıklı ve kârlı olabileceği belirtiliyor.
Kaynak: https://searchengineland.com/kirk-williams-discusses-why-client-fit-is-very-important-468139
