Metin, nitel veri analizinin tanımını ve beş ana yöntemini açıklamaktadır: içerik analizi, anlatı analizi, söylem analizi, tematik analiz ve ilişkisel analiz. Her bir yöntemin nasıl ve ne zaman kullanılacağı detaylandırılmıştır. Pazarlama alanında çalışanlar için bu makale oldukça önemlidir çünkü müşteri geri bildirimlerini ve pazar trendlerini daha iyi anlamalarına yardımcı olabilir. İçerik analizi, reklam kampanyalarındaki duygusal temaları belirlemek için kullanılabilirken, anlatı analizi müşteri deneyimlerini derinlemesine anlamak için kullanılabilir. Söylem analizi, markanın iletişim stratejilerini geliştirmek için dilin nasıl kullanıldığını inceleyebilir. Tematik analiz, müşteri anketlerinden elde edilen verilerdeki ana temaları belirlemeye yardımcı olabilir. Bu yöntemler, pazarlamacıların müşteri memnuniyetini artırmak ve pazar stratejilerini optimize etmek için kullanabilecekleri güçlü araçlardır.
Kaynak: https://www.crazyegg.com/blog/qualitative-data-analysis/
