Google Ads, büyük bir raporlama sorununu büyük ölçüde çözdü, ancak bazı rekabetçi metriklerin geri yüklenmesi bekleniyor.
Neden önemli? Bu aksaklık, bazı reklamverenlerin diğer Google Merchant Center hesaplarından gelen verilere maruz kalmasına neden oldu, bu da gizlilik endişelerini artırdı ve normal raporlama hizmetlerini aksattı.
Olayların zaman çizelgesi:
– 30 Temmuz: Sorun başlıyor ve birkaç reklamveren tarafından bildiriliyor
– 31 Temmuz: Hizmet sorunu çözülüyor
– 1 Ağustos: Google belirli raporlara erişimi duraklatıyor
– 4 Ağustos: Etkilenmeyen hesaplar için çoğu raporlama hizmeti geri yükleniyor
– 6 Ağustos: Neredeyse tüm hizmetler geri yükleniyor, bazı rekabetçi metrikler hala beklemede
Etkisi:
– Reklamverenler, diğer hesaplardan ürünler için reklam yayınladı
– Etkilenen reklamverenler, raporlarında diğer hesapların ürünlerini görebildi
– Birçok raporlama hizmeti geçici olarak kullanılamaz hale geldi
Sonraki adımlar:
– Google, etkilenen müşterilerle daha fazla ayrıntı için iletişime geçecek
– Etkilenen reklamverenlere önümüzdeki haftalarda kredi verilecek
– Yanlış veriler etkilenen hesaplardan kaldırıldı
Detaylar. Google, sorunun bir reklam sunma hatasından kaynaklandığını ve yeni Google Merchant Center’a müşteri geçişiyle ilgili olmadığını vurguladı.
Sonuç. Google sorunu büyük ölçüde kontrol altına almış olsa da, olay karmaşık reklam ekosistemlerindeki potansiyel güvenlik açıklarını ve veri gizliliği endişelerine hızlı yanıt verme önemini vurguluyor.
Kaynak: https://searchengineland.com/google-ads-recovers-from-major-reporting-glitch-444800
