Bu makale, dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) konusunda pazarlama profesyonellerine önemli bilgiler sunmaktadır. CRO, bir web sitesinde istenen bir eylemi gerçekleştiren kişilerin yüzdesini ölçer. Bu, e-posta listesine kaydolma, ürün satın alma veya bir tarif indirme gibi eylemleri içerir. Makale, CRO’nuzu değerlendirmek için karşılaştırma yapabileceğiniz istatistikler sunar ve bu istatistikler, dönüşüm oranlarınızı iyileştirmek için size yol gösterir.
Örneğin, HubSpot’un 2024 Satış Trendleri Raporu’na göre, ortalama satış kazanma oranı %21’dir. Bu, web sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterilerin %79’unun müşteriye dönüşmediği anlamına gelir. Daha büyük anlaşmaların genellikle daha yüksek kazanma oranlarına sahip olduğu belirtilir. Eğer kazanma oranınız %21’in üzerindeyse, iyi bir iş çıkardığınız anlamına gelir. Ancak, bu oran daha düşükse, dönüşüm oranlarınızı artırmak için stratejilerinizi gözden geçirmeniz önerilir.
Makale ayrıca, alışveriş sepeti ve ödeme sürecinin dönüşüm oranlarını nasıl etkilediğine dair bilgiler sunar. Ekstra maliyetler, sepet terk etmenin başlıca nedenlerindendir. Ücretsiz kargo sunmak veya kargo maliyetlerini önceden göstermek gibi basit çözümlerle bu sorunu aşabilirsiniz.
Yüksek performanslı açılış sayfalarının dört temel özelliği vurgulanır: tekliflerini farklılaştırmak, güven sinyalleri eklemek, sayfayı temiz ve basit tutmak ve A/B testleri ile optimize etmek. Ayrıca, sektöre göre ortalama dönüşüm oranları da paylaşılır. Örneğin, gıda ve içecek sektöründe ortalama dönüşüm oranı %3.7 ile %4.07 arasındadır.
Son olarak, hızlı sayfa yükleme sürelerinin ve doğrudan pazarlamanın dönüşüm oranlarını nasıl artırdığına dair istatistikler sunulur. Mobil cihazlarda dönüşüm oranlarının masaüstü cihazlara göre daha düşük olduğu belirtilir.
Bu makale, pazarlama profesyonellerinin CRO stratejilerini geliştirmelerine yardımcı olacak değerli bilgiler sunar.
