Bu makale, e-posta abonelerinizi hedeflenebilir özellikler, ilgi alanları veya ihtiyaçlara göre segmentlere ayırarak, gönderdiğiniz içeriği her segment için daha alakalı, zamanında ve ilişkilendirilebilir hale getirmenin önemini vurguluyor. Bu düzeyde bir dikkat, doğru yapıldığında, hem mevcut kampanyalar hem de gelecekteki kampanyalar için daha yüksek açılma ve tıklama oranlarıyla sonuçlanabilir. Her segment için bir persona oluşturmak, o grupla daha derin bir bağ kurmanıza yardımcı olabilir, böylece onların mevcut zihin çerçeveleri, dünya görüşleri, ilgi alanları ve ihtiyaçlarına gerçekten hitap eden iletişimler sağlayabilirsiniz. Sonuç olarak, aboneler kendilerini daha fazla anlaşıldığını hissedecek ve e-postalarınızda bulacakları değeri takdir etmeye başlayacaklar. Bu süreçte, tıklama oranlarını maksimize ederken, abonelikten çıkma oranlarını ve spam şikayetlerini minimize edeceksiniz.
Segmentasyon Fırsatları
E-posta segmentlerinizi oluştururken, pazarlama ve mesajlaşma hedeflerinizle uyumlu olmalıdır. İşte e-posta kampanyalarınızı segmentlere ayırmanın 12 olası yolu:
1. Abone Etkileşimi
2. E-posta Sağlayıcısı
3. Cihaz Türü
4. Açılma Günü ve Saati
5. Konum
6. Demografik Bilgiler
7. İlgi Alanları
8. Değerler
9. Alıcı Yolculuğunun Aşaması
10. Satın Alma Davranışı
11. Geçmiş Satın Almalar
12. Listede Geçirilen Süre
Segmentasyon için Yapay Zeka Kullanımı
Listenizi segmentlere ayırmak zaman alıcı ve manuel bir süreç olmak zorunda değildir. Bunun büyük bir kısmı otomatikleştirilebilir ve yapay zeka, büyük miktarda abone verisini analiz etme, kalıpları belirleme ve tercihleri tahmin etme yeteneği ile yardımcı olabilir. Yapay zekanın yardımıyla, küçük, iyi tanımlanmış segmentleri son derece çekici mesajlarla hedefleyebilir, etkileşimi teşvik edebilir, bağlantıyı besleyebilir ve dönüşümü güçlendirebilirsiniz.
Bu makale, e-posta pazarlaması üzerine üç bölümlük bir serinin ikinci bölümüdür. Gelecek hafta, üçüncü bölümle devam edeceğiz. Seri, Acoustic ve MarketingProfs tarafından hazırlanan kapsamlı e-kitap “How to Make Email Work Even Harder for You”nun giriş bölümüne dayanmaktadır.
Kaynak: https://www.marketingprofs.com/articles/2024/51603/how-to-segment-email-lists-to-improve-engagement
