Metin, Black Friday’ın perakende sektörü için önemini ve bu etkinliğin tarihçesini anlatarak başlıyor. Black Friday, tatil alışveriş sezonunun başlangıcını işaret eden ve perakendeciler için büyük bir gelir kaynağı olan bir alışveriş etkinliğidir. Klaviyo’nun 2024 Black Friday raporu, ekonomik zorluklar ışığında tüketici eğilimleri ve davranışları hakkında değerli bilgiler sunuyor. Raporda, tüketicilerin harcama alışkanlıkları, demografik faktörler ve alışveriş tercihleri gibi konular ele alınıyor.
Raporda öne çıkan bazı trendler şunlardır: Enflasyona rağmen tüketicilerin %80’i bu tatil sezonunda aynı veya daha fazla harcama yapmayı planlıyor. Erken alışveriş ve sezon öncesi promosyonlar, bütçelerini yönetmek isteyen tüketiciler için önemli. Tüketicilerin %71’i hem mağaza içi hem de çevrimiçi alışveriş yapmayı planlıyor. Fiyat, tüketici kararlarında en önemli faktör olarak öne çıkıyor ve indirimler en çok aranan alışveriş teşvikleri arasında yer alıyor. Demografik faktörler, harcama alışkanlıklarını önemli ölçüde etkiliyor. Örneğin, Gen Z bu yıl harcamalarını artırmaya daha yatkınken, Boomers gıda ve temel ürünlere öncelik veriyor. “Şimdi Al, Sonra Öde” (BNPL) seçeneği, bütçe bilincine sahip tüketiciler için cazip bir ödeme esnekliği sunuyor.
Pazarlama uzmanları için bu makale, tüketici beklentilerini karşılamak ve satışları artırmak için stratejilerini nasıl şekillendirebileceklerine dair önemli ipuçları sunuyor. Erken promosyonlar başlatmak, çok kanallı alışveriş deneyimini optimize etmek, indirim stratejilerini hedeflemek ve kişiselleştirilmiş pazarlama kampanyaları oluşturmak, bu sezonda başarıyı artırabilir.
Kaynak: https://martech.zone/black-friday-trends-and-takeaways/