Lumavate: Ürün Deneyimi Yönetim Platformu ile Üstün Ürün Deneyimleri
Ürün üreticileri, büyük miktarda ürün verisini yönetmek ve müşterilerine olağanüstü dijital deneyimler sunmak konusunda önemli zorluklarla karşı karşıya kalmaktadır. Dağınık tablolar, bağlantısız sistemler ve BT kaynaklarına bağımlılık, verimliliği engeller ve çeşitli temas noktalarında tutarsız ürün bilgilerine yol açar. Bu durum, kopuk bir müşteri deneyimi yaratır ve üreticilerin ürünlerini etkili ve çekici bir şekilde sergilemelerini zorlaştırır. Lumavate, ürün verilerini merkezileştirmek, dijital varlıkları yönetmek ve markalı dijital ürün deneyimleri oluşturmak için kapsamlı bir çözüm sunan yenilikçi bir Ürün Deneyimi Yönetim (PXM) Platformudur. Lumavate ile pazarlamacılar, teknik kaynaklara bağımlı olmadan ürün bilgilerini kontrol altına alabilir ve müşterilerine etkileyici deneyimler sunabilirler.
Lumavate’in güçlü özelliklerinden yararlanarak, üreticiler ürün veri yönetim süreçlerini kolaylaştırabilir ve müşterileri için olağanüstü dijital deneyimler oluşturabilirler. Lumavate, pazarlamacıların ürün bilgilerini bağımsız olarak yöneterek pazara çıkış süresini kısaltmalarını, tüm ürün deneyimlerinde marka tutarlılığını sağlamalarını, merkezi bir konumda doğru ürün bilgilerini korumalarını ve müşteri yolculuğunun her aşamasına uygun bağlamsal ürün deneyimleri sunarak genel müşteri deneyimini iyileştirmelerini sağlar. Örnekler arasında şunlar yer alır:
– Gelir, etkileşim ve marka sadakati sağlayan etkileyici dijital deneyimler oluşturma ve başlatma.
– Ürün verilerinizi ve dijital varlıklarınızı merkezileştirerek etkili işbirliği sağlama.
– Dijital deneyimleri dakikalar içinde oluşturma, pazarlama ekibinizi hızlı ve kolay bir şekilde etkileyici içerik oluşturma konusunda güçlendirme.
– Mevcut içeriğinizi entegre etme veya Lumavate ve CMS’inizi birlikte kullanarak dijital deneyimlerinizde içeriği güçlendirme.
– Müşterilerinize doğrudan mobil cihazlarında ulaşarak gerçek zamanlı veya planlanmış metin mesajları gönderme.
– Verilerin nerede saklandığına bakılmaksızın dijital deneyimlerinizde verileri kolayca toplama, düzenleme ve görüntüleme.
Lumavate, ürün verileri ve içerik için tek bir doğruluk kaynağı sağlayarak işbirliğini teşvik eder ve organizasyon genelinde verimliliği artırır. Lumavate ile üreticiler, en son ürünlerini sergileyen interaktif ürün deneyimleri oluşturabilir ve konferans katılımcılarına ilgi çekici bilgiler, görseller ve özellikler sunarak onları meslektaşları ve ağlarıyla paylaşmaya teşvik edebilirler.
Lumavate ile ürün verilerinizi PIM’e girerek ve dijital varlıklarınızı DAM’da saklayarak başlayın. Ardından, Lumavate’in güçlü Dijital Deneyim Platformunu kullanarak müşteri yolculuğunun her aşaması için etkileyici dijital ürün deneyimleri oluşturun. Lumavate ile ürün verilerinde veya dijital varlıklarda yapılan herhangi bir değişiklik, ilgili ürün deneyimlerinde anında yansıtılır ve tüm temas noktalarında doğruluk ve tutarlılık sağlanır.
Kaynak: https://martech.zone/lumavate-pxm-product-experience-management-platform/
