Bu makale, Google Shopping’ın yeni özelliklerini tanıtarak perakende sektöründeki profesyoneller için önemli bilgiler sunuyor. Google, tatil alışveriş dönemine yönelik olarak, Google Lens aramaları içinde ürün fiyat karşılaştırması ve yerel stok durumu gibi güncellemeler ekledi. Bu yenilikler, mağaza içi alışveriş deneyimini geliştirmeyi amaçlıyor.
Google’ın yapay zeka görüntü tanıma teknolojisindeki büyük ilerlemeler sayesinde, kullanıcılar artık bir ürünün fotoğrafını çekerek yakınlardaki mağazalardaki fiyatları karşılaştırabilir ve benzer ürünlerin stok durumunu görebilir. Bu, tüketicilere daha bilinçli alışveriş kararları verme imkanı tanırken, mağazalar için de satışları artırma potansiyeli sunuyor. Özellikle, Amerikalıların %72’sinin mağaza içinde alışveriş yaparken akıllı telefonlarını kullandığı ve yarısından fazlasının yeterince emin olmadıkları için mağazadan eli boş ayrıldığı göz önüne alındığında, bu özellikler tüketici güvenini artırabilir.
Ayrıca, Google Maps üzerinden belirli ürünleri arayarak yakınlardaki mağazalarda stokta olup olmadığını kontrol etmek de mümkün hale geliyor. Bu, tüketicilerin teslimat beklemek yerine mağazalardan doğrudan alışveriş yapmalarını kolaylaştırıyor. Google Pay üzerinden Afterpay ve Klarna gibi yeni ödeme seçeneklerinin eklenmesi de ödeme süreçlerini daha esnek hale getiriyor.
Pazarlama alanında çalışanlar için bu güncellemeler, müşteri deneyimini iyileştirme ve mağaza içi satışları artırma fırsatları sunuyor. Google’ın bu yenilikleri, fiziksel mağazaların hala önemli bir çekim gücüne sahip olduğunu ve çevrimiçi alışveriş seçeneklerinin artmasına rağmen tüketicilerin mağaza içi alışverişe olan ilgisinin sürdüğünü gösteriyor.
