Bu makale, pazarlama alanında çalışanlar için önemli dersler sunuyor. The Flourish Market adlı butik, geleneksel Kara Cuma indirimleri yerine yaratıcı bir yaklaşım benimseyerek “Gri Cuma” adlı bir kampanya düzenliyor. Bu kampanya, müşterilere alışveriş tutarlarının %40-60’ı kadar ücretsiz hediyeler sunuyor. Bu strateji, hem müşteri memnuniyetini artırıyor hem de butik için maliyet açısından daha avantajlı oluyor.
Makale, büyük indirimlerle rekabet edemeyen işletmelerin yaratıcı çözümler geliştirmesi gerektiğini vurguluyor. Gri Cuma, müşterilere daha fazla değer sunarken, aynı zamanda butik için maliyetleri düşük tutuyor. Örneğin, 150 dolar harcayan bir müşteri, 20% indirimle 30 dolar tasarruf ederken, aynı bütçeyle daha yüksek değerli hediyeler alabiliyor.
Bu strateji, müşterilerin bütçelerini büyük perakendecilerde harcamadan önce butiğe çekilmesini sağlıyor. Ayrıca, kampanya sırasında yaratılan heyecan ve müşteri deneyimi, müşteri sadakatini artırıyor ve ağızdan ağıza yeni müşteri kazanımı sağlıyor.
Pazarlama profesyonelleri için bu makale, standart indirimler yerine müşterilere daha fazla değer sunan ve işletmenin misyonuyla uyumlu yaratıcı kampanyalar geliştirmenin önemini gösteriyor. İşletmeler, müşterilerine özel ve heyecan verici deneyimler sunarak satışlarını artırabilir ve uzun vadeli müşteri ilişkileri kurabilir.
Kaynak: https://buffer.com/resources/small-business-black-friday/
