Bu makale, Federal Ticaret Komisyonu’nun (FTC) sahte incelemeleri yasaklayan yeni kuralının, çevrimiçi aldatıcı uygulamalara karşı önemli bir adım olduğunu vurguluyor. 21 Ekim’de yürürlüğe giren bu kural, işletmelerin çevrimiçi inceleme uygulamalarını ve yerel SEO stratejilerini kökten değiştirmelerini gerektiriyor. Sahte incelemeler, satın alınmış veya teşvik edilmiş yorumlar, çalışanlar veya aile üyeleri tarafından yapılan incelemeler ve şirket kontrolündeki inceleme siteleri gibi uygulamalar yasaklanmıştır. Bu düzenleme, işletmelerin gerçek müşteri deneyimlerine odaklanarak daha şeffaf ve adil bir pazar oluşturmayı amaçlıyor.
Pazarlama alanında çalışanlar için bu makale, yeni FTC kurallarının yerel SEO üzerindeki etkilerini anlamak açısından önemlidir. Google’ın algoritmaları, inceleme özgünlüğünü tespit etmede daha sofistike hale geliyor ve bu da işletmelerin inceleme kalitesine odaklanmasını gerektiriyor. İşletmeler, incelemeleri bir müşteri hizmetleri stratejisinin uzantısı olarak görmeli ve sahte incelemeler yerine gerçek müşteri etkileşimlerine odaklanmalıdır.
İşletmeler, yeni kurallara uyum sağlamak için inceleme toplama stratejilerini yeniden gözden geçirmeli, personel eğitimine önem vermeli ve müşteri etkileşim noktalarını dikkatle değerlendirmelidir. Bu, sadece kurallara uymak değil, aynı zamanda müşteri güvenini yeniden inşa etmek için bir fırsat olarak görülmelidir. Başarı, sistemi manipüle etmenin yeni yollarını bulmaktan değil, mükemmel hizmet sunmaktan ve müşterilerle dürüst bir şekilde etkileşim kurmaktan geçecektir.
Kaynak: https://searchengineland.com/ftc-new-review-policy-local-seo-447964
