Metin, pazarlama profesyonellerine yönelik olarak Hollywood senaryo yazım tekniklerini kullanarak müşteri hikayelerini daha etkili hale getirme yöntemlerini anlatıyor. Makale, müşterilerin sorunlarını üç seviyede tanımlamanın önemini vurguluyor: Dışsal, İçsel ve Felsefi Problemler. Dışsal Problem, müşterinin karşılaştığı somut ve görünür engelleri ifade ederken, İçsel Problem, bu engellerin duygusal etkilerini ve müşterinin içsel mücadelelerini ele alıyor. Felsefi Problem ise, sorunun daha geniş bağlamda neden önemli olduğunu ve ahlaki düzeydeki etkilerini sorguluyor.
Pazarlamacılar için bu makale, müşteri sorunlarını daha derinlemesine anlamanın ve bu anlayışı pazarlama mesajlarına entegre etmenin önemini ortaya koyuyor. Müşterilerin sadece yüzeydeki sorunlarına odaklanmak yerine, onların duygusal ve felsefi düzeydeki ihtiyaçlarını da dikkate almak, markanın hikayesini daha çekici ve etkili hale getiriyor. Bu teknikler, müşteriyi hikayenin kahramanı yaparak, markayı onların aradığı rehber konumuna yerleştiriyor. Pazarlama stratejilerinde bu üç seviyeyi kullanmak, müşteriyle daha güçlü bir bağ kurmayı ve onları harekete geçirmeyi sağlıyor.
Kaynak: https://blog.hubspot.com/marketing/screenwriting-techniques-marketing