Metin, pazarlama sektöründe yapay zekanın (YZ) kişiselleştirme için nasıl kullanılabileceğini ele alıyor. YZ, pazarlama otomasyonunu daha dinamik ve veri odaklı hale getirerek kişiselleştirme çabalarını ölçeklendirmeyi mümkün kılar. Bu, müşteri deneyimini iyileştirir ve tekrar eden müşteri oranını artırır. YZ’nin pazarlama kişiselleştirmesi için beş ana kullanım alanı şunlardır: e-posta pazarlaması, düşünce liderliği, sohbet botları, açılış sayfaları ve yerelleştirme/çeviri. Ancak, YZ kullanımı bazı zorluklar da içerir, örneğin doğru yönlendirmeler oluşturmak ve teknik bilgi eksikliği. Bu zorluklar, doğru araçlar ve eğitimle aşılabilir. Pazarlamacılar, YZ’yi kullanarak daha kişiselleştirilmiş ve etkili kampanyalar oluşturabilirler.
Kaynak: https://blog.hubspot.com/marketing/ai-personalization-marketing