Metin, sosyal medya pazarlamasında tutarlı başarı elde etmenin, neyin işe yarayıp neyin yaramadığını anlamaktan geçtiğini vurguluyor. Bunu yapmak için, öncelikle hangi anahtar performans göstergelerini (KPI’ları) ölçmeniz gerektiğini belirlemeniz gerekiyor. Media Update’ten bir infografik, her pazarlamacının dikkat etmesi gereken beş sosyal medya KPI’sına odaklanıyor: etkileşim, sadakat, büyüme, dönüşümler ve erişim. Infografik, her KPI’nın ne olduğunu ve hangi metriklerin onunla ilişkili olduğunu inceliyor.
Bu makale, pazarlama ile ilgili işleri olan kişiler için önemlidir çünkü sosyal medya stratejilerini optimize etmelerine yardımcı olabilir. Etkileşim, kullanıcıların içerikle nasıl etkileşime girdiğini anlamanızı sağlar. Sadakat, markanıza bağlı kullanıcıların oranını ölçer. Büyüme, takipçi sayısındaki artışı gösterir. Dönüşümler, sosyal medya aktivitelerinin satışa veya diğer istenen aksiyonlara dönüşme oranını ölçer. Erişim ise içeriklerinizin kaç kişiye ulaştığını gösterir.
Bu KPI’ları izleyerek, pazarlamacılar hangi stratejilerin işe yaradığını ve hangilerinin iyileştirilmesi gerektiğini belirleyebilirler. Bu bilgiler, sosyal medya kampanyalarının etkinliğini artırmak ve daha iyi sonuçlar elde etmek için kullanılabilir.
Kaynak: https://www.marketingprofs.com/chirp/2024/51572/main-social-media-kpis-infographic
