Metin, AI marka denetiminin nasıl yapılacağını ve bu denetimin, müşterilerin konumlarınız hakkında web üzerinde doğru bilgi almasını nasıl sağlayabileceğini ele alıyor. Müşteriler, bir konumun zamanlarına değip değmeyeceğini öğrenmek istediklerinde, giderek artan bir şekilde doğrudan web sitenize gitmek yerine ChatGPT gibi yapay zeka araçlarına veya Google’ın AI Özetlerine başvuruyorlar. Bu nedenle, çok konumlu markaların çoğu, bu yanıtların ne söylediğini görmemiş veya bunları etkilemek için bir süreç geliştirmemiş durumda.
Yanlış veya güncel olmayan bilgiler, yapay zeka araçları tarafından müşterilere sunulabiliyor. Bu durumun önüne geçmek için markalar, bu süreci bir denetim gibi ele almalı. Web seminerinde, AI’nin her konum hakkında ne söylediğini öğrenebilir ve bu bilgiyi besleyen girdileri düzeltebilirsiniz. Öğrenecekleriniz arasında acil bir marka denetiminin nasıl yapılacağı, hangi girdilerin (yorumlar, listeler, çevrimiçi varlık) AI yanıtını şekillendirdiği ve ilk olarak neyin düzeltilmesi gerektiği yer alıyor.
Annie Jackson, GatherUp’ta Gelir Operasyonları ve Büyüme Direktörü olarak, çok konumlu ve franchise markalarla çalışıyor. AI’nin markaları doğru bir şekilde tanımlaması için nelerin gerekli olduğunu ilk elden deneyimlemiş biri olarak, bu seminerde markanızın AI tarafından nasıl algılandığını ve bu algıyı nasıl yönlendirebileceğinizi öğrenebilirsiniz.
Bu makale, pazarlama alanında çalışanlar için önemlidir çünkü yapay zeka araçlarının markanız hakkında verdiği bilgileri kontrol etmenizi ve bu bilgilerin doğru olmasını sağlamanızı önerir. Bu, markanızın çevrimiçi itibarını yönetmek ve müşteri algısını olumlu yönde etkilemek için kritik bir adımdır.
