Bu makale, çevrimiçi topluluk oluşturmanın adımlarını ve önemini vurgulayan bir rehberdir. Pazarlama alanında çalışanlar için oldukça değerlidir çünkü marka kimliğini paylaşma, üyelerle ilişkileri derinleştirme ve içerik paylaşımı gibi konularda fayda sağlar. Makale, topluluk oluşturmanın nedenlerini anlamaktan başlayarak, ideal hedef kitleyi belirleme, iç paydaşları tanımlama, başarı metriklerini belirleme ve uygun platformu seçme gibi adımları detaylandırır. Ayrıca, topluluğun kurulumu ve yönetimi için pratik öneriler sunar. Pazarlamacılar, bu bilgileri kullanarak daha etkili ve bağlı topluluklar oluşturabilir, müşteri memnuniyetini artırabilir ve marka sadakati sağlayabilirler.
Kaynak: https://blog.hubspot.com/marketing/online-community-launch
