Makale, yapay zekanın (YZ) markaların pazarlama faaliyetlerine yaklaşımını ve bu faaliyetleri yürütme şeklini nasıl dönüştürdüğünü ele alıyor. YZ, yaratıcı süreçten başlayarak, tüketicilerin kendi kişiselleştirilmiş materyallerini üretmelerine olanak tanıyor. Örneğin, bu yılki Fransa Açık’ta hayranlar, Rafael Nadal’ın geçmiş bir anısını seçip basit bir YZ arayüzünde bir metin girdisi yazarak birkaç saniye içinde bir poster oluşturabiliyorlardı.
YZ’nin satış ve pazarlamaya büyük değer katabileceği belirtiliyor. McKinsey’e göre, YZ’nin yıllık 2.6 trilyon ila 4.4 trilyon ABD doları değer yaratması bekleniyor. Bu değer, daha yüksek pazarlama verimliliği, daha etkili etkileşim ve hızlandırılmış iş büyümesi olarak kendini gösterecek. YZ, medya satın alma ve içerik oluşturma gibi zahmetli görevleri otomatikleştirerek maliyet, zaman ve çabadan tasarruf sağlayabilir. Gartner’a göre, 2025 yılına kadar büyük şirketler tarafından gönderilen pazarlama mesajlarının yüzde 30’u YZ tarafından oluşturulacak.
YZ araçları, marka yönergelerine uygun yaratıcı içerikler oluşturmak için eğitilebilir. YZ kullanarak içerik oluşturma, pazarlama bant genişliğinin yüzde beş ila onunu serbest bırakabilir. Ayrıca, performans verilerini analiz ederek ve gerçek zamanlı olarak uygun yanıtları tetikleyerek verimliliği artırabilir. YZ’nin çıktıları – içerik ve yaratıcılar, veri odaklı öneriler ve performans içgörüleri – pazarlama kampanyalarını optimize ederek çift haneli maliyet tasarrufları sağlayabilir.
YZ, müşteri tercihlerini ve davranışlarını anlayarak, müşterinin dilinde konuşarak, ilgili öneriler sunarak son derece kişiselleştirilmiş, unutulmaz deneyimler yaratabilir. Örneğin, bazı müşteriler YZ destekli pazarlama çözümlerimizi kullanarak tekrar satın alan müşteri sayısını yüzde 50’ye kadar artırdı.
YZ, promosyonlara gerçek zamanlı görünürlük sağlayarak marka pazarlamacılarının bilinçli ve zamanında kararlar almasını sağlar. Ayrıca, belirli bir kampanyada neyin işe yarayıp yaramadığını gösteren ayrıntılı bilgiler sunar. YZ, müşteri içgörüleri sağlayarak satış ekiplerinin doğru potansiyel müşterileri belirlemesine ve çapraz satış ve yukarı satış fırsatlarını artırmasına yardımcı olabilir.
YZ’nin potansiyelini tam olarak kullanabilmek için, pazarlamacıların verilerini temiz, doğru ve önyargısız hale getirmeleri ve YZ entegrasyonuna hazır hale getirmeleri gerekmektedir. Ayrıca, YZ’nin sorumlu ve etik bir şekilde kullanılması önemlidir.
Özetle, YZ pazarlamada değerli sonuçlar elde edebilir, ancak pazarlamacıların bunu dikkatli ve sorumlu bir şekilde kullanmaları gerekmektedir.
Kaynak: https://martech.zone/marketing-generating-value-with-ai/
