Bu makale, pazarlama mesajlarını iyileştirmek için davranış bilimlerinden nasıl yararlanılabileceğini anlatıyor. Stripe reklamı örneğiyle başlayan yazı, altı başarılı mesajı ve bunların arkasındaki davranış bilimi ilkelerini ele alıyor. Bu ilkeler, pazarlama profesyonelleri için önemli çünkü mesajların daha etkili ve akılda kalıcı olmasını sağlıyor.
1. **Çapalama (Anchoring)**: De Beers, elmas yüzüklerin değerini iki aylık maaşla ilişkilendirerek tüketici algısını değiştirdi. Bu, pazarlama mesajlarında yeni referans noktaları oluşturarak tüketici davranışını yönlendirebilir.
2. **Hata Etkisi (Pratfall Effect)**: Avis, ikinci sırada olmanın zayıflığını avantaja çevirerek daha sempatik hale geldi. Kusurların kabul edilmesi, markaların daha insancıl ve çekici görünmesini sağlayabilir.
3. **Üretim Etkisi (Generation Effect)**: Eksik harflerle sunulan marka isimleri daha fazla hatırlanıyor. Bu teknik, reklamların dikkat çekici ve akılda kalıcı olmasını sağlıyor.
4. **Keats Heuristiği**: Kafiye, mesajların daha güvenilir ve hatırlanabilir olmasını sağlıyor. Tesco, bu ilkeyi kullanarak düşük fiyatlı ürünlerinin kalitesine olan güveni artırdı.
5. **Sahiplik Etkisi (Endowment Effect)**: NHS, aşıların “rezerve” edildiğini belirterek sahiplik duygusunu artırdı ve aşı alımını teşvik etti.
6. **Spesifik Sayılar**: Kesin rakamlar, mesajların doğruluğunu ve güvenilirliğini artırıyor. Forest, bisiklet paylaşım hizmetinde bu ilkeyi etkili bir şekilde kullandı.
Bu makale, pazarlama profesyonellerine, davranış bilimi ilkelerini kullanarak mesajlarını nasıl daha etkili hale getirebileceklerini gösteriyor. Küçük stratejik değişiklikler, tüketici algısını ve davranışını önemli ölçüde etkileyebilir.
Kaynak: https://blog.hubspot.com/marketing/behavioral-science-marketing-message
